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为落实人民银行及监管部门存款保险宣传月工作部署,坚守金融为民初心,筑牢区域金融安全根基,6月起广发银行沈阳分行整合辖内宣传资源,打造“银保协同外拓+网点厅堂深耕”双线宣传模式,通过跨界讲座、厅堂微沙龙等特色活动,面向行业从业者与广大群众普及存款保险知识,切实守护百姓存款安全。
一、银保跨界协同发力,分层宣教厘清认知误区
联动中国人寿职场开展分层专题宣讲,打通跨行业科普渠道,纠正群众混淆存款、保险、理财的认知偏差。面向保险从业人员开设赋能课堂,围绕存款保险法定属性、50万元限额赔付、保障边界开展系统培训,结合真实案例破除“理财享受存保保障”“保险等同于存款安全”等误区。引导一线人员吃透政策,在服务客户时同步科普存款保险知识,拓宽宣传覆盖面。针对保险职场到访客户设置宣传专区,工作人员发放宣传折页,用通俗易懂的语言解读核心规则:50万元内存款本息全额保障、保费由银行缴纳、理财和基金等产品不在保障范围内等。现场设立答疑点位,细致解答多账户核算、出险赔付流程等群众高频疑问,从源头规避金融误导。
二、深耕网点厅堂阵地,打造沉浸式普惠宣教场景
以网点厅堂为宣传主阵地,将存款保险宣教嵌入业务全流程,常态化开展厅堂微沙龙,构建随处可学的科普环境。
全行理财经理均为存款保险讲解员,利用客户等候业务的碎片时间开展小型宣讲,搭配有奖问答互动,让群众轻松掌握存款保险要点,实现业务办理与金融宣教同步推进。
聚焦老年重点客群落实适老化服务,配备大字版宣传资料,结合生活实例慢速讲解,专人一对一答疑,清晰区分存款与理财产品,提升老年人风险辨别能力,筑牢老年群体资金安全防线。
三、健全长效宣传机制,共建稳健区域金融生态
以本次宣传月为契机,广发银行沈阳分行持续推动存款保险宣传常态化、场景化。对外拓展银保、银企、社区多元联动宣传场景;对内固化厅堂微沙龙、窗口嵌入式宣讲等成熟模式,把金融科普融入日常客户服务。
广发银行沈阳分行将持续提升普惠宣教专业能力,用心维护群众合法权益,持续优化区域金融消费环境,主动履行金融机构社会责任,为建设安全有序的地方金融生态贡献广发力量。
文章来源:广发银行沈阳分行
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