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为扎实推进“我为群众办实事”,渤海银行沈阳分行个人数字金融部消保部联合分行营业部,依托紧邻沈阳北站的区位优势,打造“沈阳第一站”旅客临时休息区,升级劳动者港湾便民阵地。
网点坐落北站交通枢纽,往来旅客、户外劳动者、执勤人员流量大。厅堂设置沈阳特色文旅文化墙,展示本地知名景点,在提供休憩服务的同时宣传城市风貌。休息区配齐座椅、书籍、直饮水、应急充电宝、小药箱等便民物资,免费为出行旅客、环卫工人、快递骑手等群体提供临时落脚、休整补给的公益空间,精准满足群众出行刚需。
同时以港湾为宣教窗口,常态化向休息群众普及反诈、个人信息保护、理性理财等金融知识,将便民服务、城市宣传与消保宣教有机结合。
下一步,渤海银行沈阳分行将持续完善港湾长效服务机制,以有温度的金融服务践行社会责任,切实提升群众服务获得感。
文章来源:渤海银行沈阳分行
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